호텔을 안전하게 이용하는 방법

개인적으로 출장이나 여행때문에 호텔을 자주이용하는 편인데 호텔을 안전하게 이용하는 방법이 있어서 올립니다.
조금 길지만 어떤 소방관이 자기 경험을 바탕으로 집사람에게 알려준 것을 정리한 것입니다.
시간을 내서 읽어볼만 합니다. 정말로.

우리나라는 아무래도 이런 안전에 대한 인식이 작은 것 같네요.
개인적으로 석유회사에서 일하고 있기 때문에 또 솔직히 위험한 장소들에 들락거려야 하는 특성 때문에 늘 '안전' 이라는 얘기가 떠나지를 않습니다.
2년에 한번씩 해상화재 및 진화훈련을 받아야하는 등등입니다.
혹시나 우리 회사 잠깐이라도 일하러 온다면 아마도 제일 먼저 만나는 사람은 제가 아니라 Safety Officer인 토니녀석일 겁니다.

지금 잠깐 시간내서 불나면 어떻게 탈출할지 확인해두세요.
참고로 저는 불이나면 제 옆에 있는 가스마스크를 들고 지정된 통로로 훈련된대로 최대 3분안에 건물을 탈출할 수 있습니다.
글을 읽는 분들의 회사가 이런것을 알려주지 않았다면 이건 명백한 잘못입니다.

저는 개인적으로 출장을 많이 다니는 편이라 호텔에 투숙하는 경우가 많은데, 아래 글을 읽고 많은 정보를 얻었습니다.

아무래도 우리 나라는 안전에 대한 정보나 노력이 부족한데요, 

혹시나 그럴 일은 없겠지만 여행이나 출장 등을 생각해서 한 번 읽어보시면 좋을 듯 합니다.

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경고: 호텔은 위험할 수 있습니다

by Captain RH Kauffman, LA소방서

불이 난 호텔에 있어본 적이 있습니까? 

그것은 소를끼치는 경험이지만 한번은 반드시 생각을 해볼 필요가 있습니다. 

예를 들어, 투숙한 호텔에 불이 나면 어떻게 행동할 것인가 하는 것처럼 말이죠.

샌프란시스코 토마스 호텔 20명 사망

텍사스 휴스텐 걸프 호텔 54명 사망

시카고 라 살레 호텔 61명 사망

아틀란타 윈코프 호텔 119명 사망

이외에도 수천명이 호텔에서 화재로 인해 사망을 했습니다. 그렇지만 이들 중 대다수는 살수도 있었던 사람들이었죠.

내 아내는 거의 8년동안 항공업계에 종사를 하고 있고, 최근 그녀와 함께한 여행에서 그녀가 얼마나 호텔 화재에 대해 준비되지 못했는가를 느꼈습니다. 

이건 그녀의 잘못이 아닙니다. 그냥 보통 사람인 것이지요. 

제 경험을 통해 말하자면 호텔 화재시 종업원들을 의지하지 말라는 것입니다. 

그간의 사건들로 볼 때 호텔들은 소방서로 전화하지 않기도 했습니다. 

저는 로스앤젤레스에서 소방관으로 10년 이상을 일해왔는데, 빌딩 화재시 불필요하게 사람들이 죽어가는 것을 지켜봤습니다. 

대부분 살아날 수 있었기에 너무 슬픈 일입니다.

당신들이 이제 읽으려고 하는 내용은 제가 아내에게 했던 호텔 안전에서 대한 브리핑과 기본적으로 같은 내용입니다. 

저는 부드러운 말로 상황을 묘사하려는 것이 아닙니다. 

당신이 어떻게 행동해야를 기억하는 것은 매우 중요하기 때문입니다.

당신이 티비나 영화에서 보았던 것과는 반대로 화재는 당신을 쫒거나 태워 죽이지 않습니다. 

당신을 죽이는 것은 화재에 따른 부산물들입니다. 

뜨겁게 달궈진 화재 가스 (연기)와 공황(패닉)이 불이 당신에게 다가오기 (혹시나 일어난다면 말이죠) 훨씬 전에 당신을 죽입니다. 

이것은 매우 중요한 사실입니다. 당신은 반드시 어떻게 연기와 공황을 피해 호텔 화재시 생존하는 가를 알아야 합니다. 

이걸 기억하시고 다음 요령들을 확인하세요.

연기 (SMOKE)

연기가 있다고 해서 불이 있는 것은 아닙니다. 

가연성인 매트리스는 엄청난 연기를 만들어 냅니다. 

에어컨과 공조장치는 연기를 한 방에서 다른 방이나 층으로 옮깁니다. 

호텔 화재의 70%가 담배와 성냥에 의해서 발생한다는 것을 기억하세요. 

어떠한 경우에도 연기가 보이자마자 호텔을 떠나는 것은 최고의 목적임을 기억하세요.

연기는 따뜻하기 때문에 먼저 천장에 차기 시작해서 아래로 내려옵니다. 

때문에 화재시 비상구 표시는 없어진다를 명심해야 합니다. 

이후에 표시부분에서 이를 더 자세하게 다루 겠지만 일단 연기가 나기시작하면 비상구 표시를 찾기에는 이미 늦었다는 것을 명심하세요.

연기에 대해 알아야 하는 또 한가지는 연기가 눈을 심하게 자극한다는 것입니다. 

문제는 눈이 이러한 자극을 많이 받으면 감겨지게 된다는 것입니다. 

따라서 연기가 계속있으면 눈을 뜰 수 없습니다. 이는 당신 몸이 자극에 반응하는 기작입니다. 

마지막으로 호흡에 필요한 공기는 바닥 근처에 있다는 것입니다. 

따라서 탈출시에는 바닥에 업드려서 길을 찾아야 합니다. 이렇게 하지 않으면 멀리 갈 수 없을 것입니다.

잠시 이 곤경에 빠진 불쌍한 사람의 경우를 살펴보죠.

그는 2시30분에 연기 냄새 때문에 일어났습니다. 

바지를 입고 복도로 달려나갔지만 강한 연기를 만납습니다. 

어디가 비상구인지 몰랐기 때문에 일단 오른쪽으로 달렸습니다. 

그는 기침을 해댔고 눈은 아파왔습니다. 

“여기가 어디야?” “비상구는 어디지?” 라고 생각하는 동안 공황이 찾아왔죠. 

동시에 그는 잘못된 방향으로 가고 있다는 생각이 들었고, 눈이 감겼습니다. 

그는 상황이 그리 나쁘지 않은 자기 방으로 돌아가는 길을 찾을 수 없었습니다. 

가슴이 아파왔고 그는 절대적으로 산소가 필요했습니다. 

그가 다른 방향으로 뛰기 시작한 순가 절대 공황이 찾아왔습니다. 

그는 완전히 길을 잃었습니다. 그는 더 이상 숨을 쉴 수 없었습니다. 우리는 2시50분 죽은 그를 찾았습니다.

무엇이 이 모든 연기를 만들었을까요? 벙커 베드를 놔두는 창고에 작은 화재가 있었습니다. 

기억하세요. 연기가 있다고 해서 반드시 호텔에 불이 붙은 것은 아닙니다.

공황 (PANIC)

공황은 급작한 강력한 두려움으로 동시에 많은 사람들에게 영향을 줍니다. 

공황은 마구 진행하는 당신 상상력의 산물로 일단 공황상태가 되면 당신은 이성, 방향감각을 잃고 어찌할 바를 모르게된다. 

공황은 일단 일어나면 거의 되돌릴 수 없다: 

일단 공황상태가 되면 이 상태는 점점 악화된다. 

공황은 당신을 죽일 수 있는 일들을 하게 한다. 공황에 빠진 사람들은 그들 자신을 구할 수 없다.

당신이 만약 어떤 일이 일어날지, 무엇을 할 지, 어디로 갈지, 또 어떻게 그곳으로 갈지 이해하고 있으며, 공황은 일어나지 않는다. 

위의 예에서의 남자는 그가 뭘 할지 알았다면 죽지 않았을 것이다. 

예를 들어, 그가 비상구가 왼쪽으로 외쪽 4번째 문이었다는 것을 알았다면, 신선한 공기가 있는 바닥으로 기어서 복도를 통과할 수 있었을 것이다. 

비록 그가 눈을 뜰 수 없어도, 그는 기어가면서 문의 수를 하나, 둘, 셋 그리고 비상구!!! 하는 식으로 찾을 수 있었다. 

이 경우 그는 공황에 빠지지 않았을 것이고 아직까지 살아서 그의 “위대한 호텔 화재” 경험을 이야기 하고 있을 것이다.

비상구 (EXITS)

엘리베이터가 12층에 멈추고 당신은 당신 방을 찾기 시작한다. 

“어디보자, 1236호…. 여기 있네”. 당신은 문을 열고 가방을 내려놓다. 바로 이 순간 뒤 돌아 다시 복도로 나가서 비상구의 위치를 파악해야 한다. 

왜냐하면 이 때를 놓치면 다신 기회가 없을 가능성이 높기 때문이다. 

비상구의 확인 없이 화장실 가고, 커텐을 열고, 티비를 켜고, 외관을 좀 고치고 혹은 침대로 향하지 마시길. 

물론 당신은 피곤하고, 쉬고 싶겠지만 짐을 내려놓자마자 비상구를 확인하는 습관을 들이는 것은 매우 중요하다. 

확인에는 30초도 안걸리고 이 때를 놓치면 절대 다신 기회가 없다는 내말을 믿으시길.

만일 2명이 방을 같이 사용한다면, 둘 다 비상구의 위치를 확인해라. 비상구로 가면서 다음을 확인해라. 

비상구가 왼쪽인지 오른쪽인지, 비상구로 가기위해 코너를 돌아야 하나? 비상구 문을 열어보라. 무엇이 보이는가? 

계단 혹은 다른 문 (가끔 새로지은 호텔들은 2중 문을 설치한다)이 있나 확인해라. 당신이 기어서 비상구인 줄 알고 청소용구두는 방으로 기어가는 것을 막아야 한다. 당신 친구들이 투숙하고 있는 

다른 방들을 통과하나? 만이 화재가 났다면 비상구로 향하면서 문을 두드려라. 복도에 있는 자판기 같은 방해물들도 확인한다. 

다시 방으로 돌아와 뒤돌아 보면서 다시 확인하고, 머리속에 복도에 대한 개념도를 그려본다. 

눈을 감고 복도를 통과해서 비상구로 갈 수 있나?

상기 과정은 1분도 걸리지 않지만 매우 효율적이기 때문에 반드시, 습관화 해야한다. 

이 일을 하기에 너무 게으르거나 피곤한 당신은 진정한 “유랑 도박꾼” 같은 사람이다. 

미국에서만 1년에 5000건이 넘는 호텔화재가 있다. 

당신만 예외라는 생각을 버리길 바란다.

비상구의 이용 (USING THE EXIT)

밤에 당신 방을 떠난다면 당신 뒷쪽의 문을 닫는 것이 매우 중요하다. 

이는 불을 붙들어 매두는 유용한 수단이고, 연기에 의해 당신 물건들이 피해보는 것을 줄여준다.

최근 LA 가정집에 화재가 나서 모든 가족이 죽은 일이 있다. 

3개의 침실이 있는 모두가 꿈꾸는 그런 집이었다. 

밤중에 식구들이 단 하나의 문을 남기고 모든 문을 열었는데, 문이 닫혀있던 유일한 그 방은 그 집 개가 자던 목욕탕이었다. 

그 목욕탕을 제외한 모든 집이 불타버렸다. 

진화를 하고 소방관이 그 문을 열자 개가 꼬리를 흔들면서 있었다. 

바로 문이 닫혀있었기 때문에 개와 그 방은 피해가 없었던 것이다.

일부 문은 불이 붙기까시 수 시간이 걸린다. 

문들은 훌륭한 방화벽이기 때문에 탈출을 하면서 문을 꼭 닫아둔다. 

만약 탈출 계단통에 연기가 있는 것을 발견한다면, 이건 반드시 사람들이 그 계단통으로 들어오면서 문을 열어둔 결과인 것이다.

항상 열쇄를 가지고 다녀라. 

호텔에 머물때마다 열쇄를 같은 곳에 두는 버릇을 들여라. 

거의 대부분의 호텔들이 침대 옆에 스탠드가 있기 때문에 이 곳은 매우 좋은 장소이다. 

침대 옆에 있기 때문에 시간 낭비 없이 열쇄를 집을 수 있다. 

당신이 나가면서 문을 닫는 것은 중요하고, 또 그만큼 당신이 갖히지 않는 것도 중요하다. 

당신이 복도의 상태가 더 좋지 않음을 확인하고 다시 방으로 돌아가려고 할 때가 있을 것이다.

 만일 당신이 호텔에 들어와서 비상구를 확인하고 방 열쇄를 스탠드 옆에 두는 버릇이 생겼다면, 호텔 화제시 탈출을 위한 준비가 잘 된 것이다. 

어떤 것이 밤중에 당신을 깨운다. 

전화나, 방문을 두드리는 것이거나, 연기의 냄새 혹은 다른 종류의 방해들이다. 

그러나 그것이 무엇이든지 간에, 다시 침대로 가기 전에 확인을 해라. 

LA 공항 근처의 유명한 여관에 최근 화재가 있었는데, 한 투숙객이 사람들이 소리지르는 것 때문에 깨었었지만, 파티인줄 알고 다시 침대로 갔었다고 말했다. 

그는 침대에서 죽을 위험을 무릅슨 것이었다.

자, 당신 방에서 연기 때문에 일어났다고 가정하자. 

옆에 스탠드에서 열쇄를 잡고, 침대에서 나와 기어서 문으로 간다. 

서 있어도 연기를 참을 수 있다고 하더라도 하지마라. 

당신의 눈과 폐를 가능한 오래 작동하게 해야한다. 

문을 열기 전에, 손바닥으로 열을 확인하라. 만일 문 손잡이가 뜨거우면 절대로 열지마라. 

이는 불이 바로 바깥쪽까지 왔다는 뜻이다. 

이에 대해서는 나중에 이야기하자. 

손으로 문 손잡이를 잡은 채로 (급히 닫을 때를 대비해서) 천천히 문을 열고 복도를 살피면서 “상태를 확인한다”.

비상구로 가면서 비상구가 있는 쪽에 벽에 기단다. 

연기가 있는 상태에서는 쉽게 방향을 잃는다. 

만일 당신이 복도의 반대 방향에 있다면 엉뚱한 쪽으로 가게 되고, 복도에 한 가운데 있으면 사람들이 당신 위로 뛰어간다. 

비상구쪽에 붙어서 진행하면서 문의 갯수를 세라.

비상구에 도달해서 아래로 내려갈때는 반드시 손잡이를 잡고 걸어서 내려가야 한다. 

이것을 절대 가볍게 여겨서는 안된다. 

달려 내려가는 사람들이 당신을 넘어뜨러서 다시 일어설 수 없을 수 있다. 

대부분의 사람들이 가는 길을 피한다. 

당신이 해야할 일은 빌딩을 떠나서, 길을 건너 소방관들이 하는 일을 보는 것이다. 

불이 꺼지고 연기가 제거되면 다시 빌딩 안으로 들어갈 수 있다. 

만일 당신이 떠날 때 당신 방문을 닫아두었으면 당신 물건들은 상당히 좋은 상태로 있을 것이다.

연기가 가끔 비상탈출 계단통으로 들어온다. 

고층 건물의 경우 이 연기는 높게 올라가지 않고 식어서 무겁게 된다. 

이것을 “스태킹(stacking)”이리고 한다. 

예를 들어, 만일 당신 방이 20층에 있다면, 계단통에 도착해서 연기가 없음을 발견한다. 

그러나 아래로 내려가면서 이렇게 스태킹된 연기를 만날 수 있다. 절대로 “뛰어가지 마라” – 사람들은 이런 식으로 죽는 것이다. 

되돌아서 다시 걸어올라가라. 

이 때 반드시 계단 손잡이를 의지해야한다. 

뛰어서 아래로 내려가는 사람들은 눈이 멀고, 공황에 빠지기 때문이다.

그들은 그들을 막는 무엇이든지 뛰어넘는데, 심지어 소방관도 포함된다. 

당신은 올라가면서 럭비 선수들을 만난 것 같겠지만 손잡이를 의지해서 지붕으로 올라가라. 

만일 어떤 이유로 인해 다른 층으로 가려는데 문이 잠겨있다면 이건 정상이니까 걱정하지 마라. 

비상 계단통은 안전을 위해 밖에서 부터 들어올 수 없도록 설계되어 있고, 일단 들어오면 거리나 지붕 이외의 다른 층으로는 갈 수 없게 되어 있다. 

옥상에 다다르면 물건을 이용해서 문이 열린 상태로 만든다. 이것이 문을 열린 상태로 두는 유일한 경우다. 

이렇게 함으로써 계단통에 있는 연기는 자동적으로  빠져나가고 당시는 문이 닫혀 들어가지 못하는 경우가 없을 것이다. 

이제 바람이 부는 방향을 찾아서 (손가락에 침을 묻히는 방법이 잘 먹힌다) 앉아 구조되기를 기다린다. 

옥상은 안전한 2차 비상구 및 피난처이다. 

기다려라. 소방관들은 언제나 빌딩을 뒤지면서 사람들을 찾는다. 물론 살아있는 사람들이 좋지.

당신의 방(YOUR ROOM)

비상구를 확인하고 방 열쇄를 스탠드에 둔 다음 해야할 일이 하나 더 있다. 

바로 당신 방을 익숙하게 하는 것이다. 

욕실에 환기가가 있는지 본다. 대부분은 있지만 어떤것들은 전기 모터로 된다. 방에 있기로 결정한 경우 환기구를 켜서 연기가 빠지도록 한다. 

방에 있는 창문을 자세히 살펴본다. 열려있나? 걸고리가 있나? 옆으로 여는 것인가? 

이제 창문을 열어 밖을 본다. 뭐가 보이나? 간판? 얼마나 높지? 바깥쪽 풍경을 기억해 두면 나중에 편할 수 있다. 

창문을 어떻게 여는지 아는 것은 중요하다. 다시 닫아야 할 필요가 있을 수 있기 때문이다.

연기 때문에 일어났는데, 문이 너무 뜨거워서 열 수 없거나 복도가 완전히 연기로 가득차더라도 겁먹거나 공황에 빠지지 마라. 

많은 사람들이 방안에서 자신들을 지켰고, 당시도 할 수 있다. 

가장 먼저 할 일은 창문을 열어 연기를 내보내는 것이다. 체크인을 했을 때 어떻게 여는지 확인했기를 바란다. 

방안이 어둡고 연기가 차있을 수 있다. 

미리 체크하지 않은 사람들은 아마도 의자를 던져 창을 깰 것이다. 

만일 바깥쪽에 연기가 있고 창을 닫을 수 없는 상태가 된다면 이 연기는 방안으로 들어올 것이고 당신은 같히게 된다. 

깨어진 창의 유리는 외과의사 메스처럼 베어댄다. 

라마다 인 화재시 투숙객인 기장이 의자를 창으로 던졌고, 깨어진 유리에 의해 중상을 입었다. 

문제를 배가 시키지 마라. 게다가 창문으로 의자를 던지면 아래 있는 소방관을 다치게 할 수도 있다.

만일 신선한 공기가 바깥쪽에 있으면 창문을 열어두지만 반드시 이를 쳐다보고 확인해야 한다. 

이 때 대부분의 사람들은 창문에 서서 손을 흔들면서 문이 연기로 차고, 불길이 번지는 것을 알아채지 못한다. 이것은 장수에 도움이 되지 못한다. 

당신은 반드시 공격적으로 화재와 싸워야 한다. 당신이 할 수 있는 일들은 다음과 같다. 

만일 내선이 작동하면 다른 사람들에게 당신이 그곳에 있음을 알린다. 

욕실 환기구를 가동한다. 

목욕통을 물로 채운다 (그 안에 들어가지 마라 이것은 소화를 위한 것이다. 얼마나 많은 사람들이 목욕통 물속으로 들어가서 목숨을 부지하려고 하는지 알면 당신은 놀랄 것이다 – 이건 당신이 랍스터나 게를 요리하는 방법이고 그 결과가 어떤지는 당신도 안다!). 

이불이나 수건을 적셔서 문틈을 막아 연기기 들어오지 못하게 한다. 

얼음통 등을 이용해 목욕통에서 물을 떠다가 문에 부어 문을 식힌다. 벽

을 확인한다 – 만일 벽이 뜨거우면 여기에도 물을 붇는다. 매트리스를 세워서 문에 받친다. 

모든 것들을 적신다. 누가 정리정돈을 논하겠는가. 

젖은 수건을 당신의 코와 입에 두르고 한쪽 끝을 입에 넣으면 면 좋은 방독면이 된다. 

방안에서 젖은 수건을 돌리면 연기 제거에 도움이 딘다. 

창문 밖에 불이 있으면, 커튼을 제거하고 타기 쉬운 물건들을 창으로부터 치운다. 창문 주변에 물을 뿌린다. 

당신의 상상력을 발휘하면 자신만의 방법이 생길 것이다. 

중요한 점은 공황상태에 빠질 이유는 없다는 것이다 – 구조대가 올때까지 맛서 싸워라. 구조까지는 그리 긴 시간이 남지 않았다.

엘리베이터 (ELEVATORS)

안전한 탈출로로 만들어진 엘리베이터는 없다. 

법으로 엘리베이터는 비상구가 될 수 없다. 

엘리베이터는 복잡한 기계장치다. 

문제는 사람들이 이것이 빌딩 밖으로 나가는 유일한 수단이라고 알고 있는 것이다 – 즉, 자신들이 들어온 길인데 이 경우 문제가 된다. 

엘리베이터의 장치들은 빌딩의 모든 층과 연결되어 있어 화재시 엘리베이터 이동공간은 연기로 가득차고 나쁜 상황이 생길 가능성이 높으며 실제로 생긴다. 

비상시 엘리베이터를 타면 사람들간에 마찰이 일어나고 중상들을 입게된다. 

연기, 열 그리고 불이 엘리베이터 버튼, 조정장치를 비롯한 복잡한 기기에 영향을 준다. 

예를 들어보자.

뉴 올리언즈 호텔 투숙객들은 윗층에 불이 났다는 연락을 내선 전화로 받았다. 

이들은 위험하지는 않지만 안전을 위해 호텔 밖으로 나오라는 요청을 받았다. 

이 중 5명은 엘리베이터를 이용하기로 했다. 

나중에 밝혀진 바에 의하면 어떤 이유에서인지 엘리베이터는 3층을 내려가다가 갑자기 위로 올라갔고, 화재가 난 층에 멈췄다. 

문을 열렸고 연기 때문에 엘리베이터 센서가 작동해서 문이 다시 닫혀지지 않았다.

질식으로 숨진 이 다섯명 근처에서 소방관은 엘리베이터의 모든 버튼이 눌려져 있는 것을 확인했는데, 아마도 엘리베이터를 멈추기 위해 시도된 것으로 보인다.

화재는 많은 사람들을 죽이는데 여기에는 소방관들도 포함된다. 

몇몇 뉴욕의 소방관들이 20층에 난 화재를 진화하기 위해 엘리베이터를 이용했다. 

그들은 18층을 눌렀지만 엘리베이터는 18층을 지나 20층에 멈췄고, 엘리베이터 문은 소방관을 화염이 죽이는 동안 계속 열려 있었다. 

그리고 문이 닫히고 엘리베이터는 로비로 내려왔다. 

수동으로 움직이는 엘리베이터도 예외가 아니다. 

일부 엘리베이터 운행자들은 흥분한 사람들이 서로 조작하겠다는 싸움에 폭력을 받기도 한다. 

만일 당신이 연기나 화염이 당신의 호텔에 있다는 생각이 들면 엘리베이터는 전염병 처럼 피해야 한다.

뛰어내리기 (JUMPING)

뛰어 내리는 것에 대해 언급하는 것이 중요한 점은 아주 많은 이들이 그 짓을 하기 때문이다. 

대부분이 그 짓을 하다가 죽거나 부상을 당한다. 

뛰어 내리는 것을 해야 할지 말아야 할지 말할 수는 없다. 

모든 화재는 비록 비슷해보여도 서로 다르기 때문이다. 

그러나 내가 할 수 있는 말은 바로 뛰어 내리는 사람들에게 일반적으로 생기는 일들이다.

만약 당신이 1층에 있다면 그냥 문을 열고 뛰어 내리면 된다. 

2층부터는 아마도 관절에 상처를 입을 수 있지만 당신은 빌딩으로부터 충분히 멀리까지 뛰어야 한다. 

많은 사람들이 뛰어 내리는 동안 창틀 등에 상처를 입게된다. 

만일 뛰어 내린 사람이 머리로 떨어져 죽지 않는다면, 심한 부상을 입게된다. 

3층 이상의 경우 생존 가능성이 더 낮아진다. 

대부분의 경우 방에서 화재와 맛서는 것이 좋다. 

옆에 건물이 가까와 보이지만 실제로 많은 사람들이 인근 빌딩으로 건너뛰다가 죽는데. 실제로 5m인 빌딩간의 간격이 1.5m 정도로 보이기 때문이다.

공황이 사람들로 하여금 뛰어내리게 한다. 

몇 년 전에 브라질에서 화재가 있었는데 창문에서 뛰어내린 40명 도부 사망을 했다. 

아이러니하게도 뛰어내린 사람중에 36명은 화재가 진압된 다음에 뛰었다. 

뛰어 내리는 대신에 기달렸던 많은 사람들이 생존을 했다. 

만일 당신이 공황에 맛설 수 있으면, 분명히 당신은 당신 판단을 이용할 수 있다.

소방서에 신고하기 (CALLING THE FIRE DEPARTMENT)

믿거나 말거나 대부분의 호텔은 화재가 확실한지 확인 할 때까지 소방서에 신고하지 않고, 스스로 진화를 하려고 한다. 

당신이 리셉션에 화재 신고를 하며 호텔측에서는 벨보이나, 보안요원 혹은 그리 심각하지 않은 누군가를 보낸다. 

호텔들은 손님들을 방해하는 것을 매우 꺼려하고, 소방차들이 호텔에 몰려드는 것을 부끄러워 한다.

뉴 올리언지 호텔 화재에서 소방서가 받은 유일한 신고전화는 방에 있던 투숙객으로부터이다. 

호텔은 20분전에 화재에 대해 연락을 받고서 보안요원을 보내 조사하게 했다. 

그의 사체는 12층 엘리베이터에서 3m 떨어진 곳에서 발견되었다.

당신이 화재 혹은 연기의 냄새등을 신고하고 싶으면 호텔 교환원에게 외부전화를 연결해달라고 한다. 

소방서에 전화를 걸어 그들에게 당신 방번호를 알려주면 구조받을 때 도움이 된다. 

부끄러워할 필요가 없다. 

바로 이것이 소방서가 존재하는 이유니까. 

우리는 작은 화재 혹은 전기 합선으로 인한 연기 때문에 출동하는 것을 20분 후에 6명이 죽고나서 출동하는 것보다 좋아한다. 

호텔측이 당신에게 약간 화가 날 수 있지만 녀석들이야 말로 당신에게 엿을 먹인 놈들인 것이다. 

소방서는 당신의 전화를 감사한다; 

당신은 많은 사람들의 생명을 살릴 수 있다. 게다가 우리가 사람들을 만나는 최선의 방법이다.

음, 나머지는 당신에게 달려있다. 당신만이 스스로를 호텔 비상시 적절히 행동하도로 만들 수 있다. 

우리가 얘기한 버릇들을 들이면서 스스로 준비되게 만들 수 있다.

내가 항상 가지고 다니는 것은 플래쉬로 침대 옆 스탠드에 항상 비치해서 정전시 쉽게 찾을 수 있게 한다. 

화재나 빌딩에 문제가 있으면 대부분 정전이 된다. 

당신은 호텔 건물에 익숙하지 않은데 어떻게 어둠속에서 나가는 길을 안전하게 찾을 수 있나? 

플래쉬가 도움을 준다. 

또한 호텔에 도착하면 미리 탈출로를 확인하고, 화재시에는 엘리베이터를 이용하지 마라. 

나는 이 정보가 당신에게 평생 필요업기를 바라지만 그럴 경우라면 이 글에서 읽은 대로 행동하라.

Hank Duhamel